Woran Sie einen seriösen Schlüsseldienst erkennen

schluesseldienst

Sie stehen vor Ihrer Wohnungstür, die verschlossen ist, und der Schlüssel liegt in der Wohnung. Eine unschöne Situation. Zum Glück gibt es Schlüsseldienste. Aber leider sind solche Aufsperrdienste nicht immer seriös. Damit Sie nicht an einen Abzocker geraten, wenn Ihre Tür zu bzw. der Schlüssel weg ist, haben wir die wichtigsten Kriterien in dem nun folgenden Beitrag ausführlich erläutert, damit Sie im Fall der Fälle einen seriösen Schlüsseldienst, der mit Festpreis-Garantie arbeitet, finden können.

Das Missgeschick nimmt seinen Lauf

Sie haben sich aus Ihrem Haus ausgesperrt und sind nicht in der Lage, die entsprechende Haustür wieder zu öffnen? Schlimmer noch: Steht noch die Bratpfanne auf der heißen Herdplatte oder sind Kleinkinder oder sogar Babys hinter der verschlossenen Tür, und zwar unbeaufsichtigt?

In einer solchen Situation muss es schnell gehen. Ein zuverlässiger und seriösen Schlüsseldienst muss her, der schnellstens vor Ort ist, um das verriegelte Schloss oder die zugefallene Tür wieder zu öffnen, und zwar in der Art und Weise, dass es zu keinen weiteren Beschädigungen kommt.

Doch woran soll ein(e) Verbraucher*in erkennen, ob ein Schlüsselnotdienst auch wirklich seriös ist?

Einen seriösen Schlüsseldienst finden

Seriöse Schlüsseldienste arbeiten immer mit Festpreisen, die schriftlich dokumentiert sind!

Auf den Interseiten von seriösen Schlüsseldiensten finden sich deshalb Preistabellen, in denen festgelegte Dienstleistungspreise genannte werden. Hierbei muss auch unterscheiden werden, um die Tür nur zugefallen oder Türschloss zusätzlich verriegelt wurde. Letzteres Szenario verursacht nämlich einen größeren Arbeitsaufwand.

Weiterhin gelten für zugefallen oder zugesperrte Standardtüren andere Preise als für Sicherheitstüren mit zusätzlichem Sperrriegel. Aber auch komplizierte Türöffnungen stellen für einen kompetenten Schlüsselnotdienst keine unlösbare Aufgabe dar. Und werden ebenso nach einem festgelegten Preisschema berechnet, welches dem Kunden vorab mitgeteilt wird, wie die Öffnungen herkömmlicher Haus- oder Wohnungstüren.

Ein seriöser Aufsperrprofi kann also vor der Türöffnung eine verbindliche Aussage über die tatsächlichen Kosten machen. Noch besser: Er händigt Ihnen vorab eine schriftliche Preisliste aus.

Nutzen Sie also namhafte, regionale Aufsperrdienste, die mit verbindlichen Festpreisen arbeiten. Ansonsten droht Ihnen üble Abzocke durch (halb)kriminelle Geschäftemacher.

Solche Abzocker sind recht einfallsreich und locken mit Niedrigpreisen, fügen dann aber abstruse Zusatzkosten hinzu, die zu einer gewaltigen Rechnungssumme führen.

Deshalb fragen Sie vorab, ob der von Ihnen kontaktierte Schlüsseldienst Festpreise offeriert oder frei abrechnet. Letzteres sollten dringend vermieden werden.

Seriöse Aufsperrdiensten möchten sich bewusst von den dubiosen Unternehmen der Schlüsseldienstbranche abheben und werben aktiv mit garantierten und verbindlichen Festpreisen, die auch tatsächlich eingehalten werden!

Schauen Sie immer ins Impressum

Ein Blick in das Impressum der jeweiligen Anbieterseite kann sehr aufschlussreich sein. Denn Abzocker sind oftmals gar nicht in Ihrem Bezirk oder der Stadt, in der Sie leben, ansässig.

Wenden Sie sich im Idealfall an einen örtlichen Schlüsseldienst, der nachweislich in der Nähe seinen offiziellen Firmensitz hat

Wer beispielsweise in Augsburg vor verschlossenen Türen steht, sollte sich nicht an einen Anbieter mit Sitz in Köln wenden.

In jeder Region und größeren Stadt finden sich etablierte, inhabergeführte Fachbetriebe, die zum Festpreis Türen und Schlösser öffnen, kompetent und schnell.

Achten Sie auf die Telefonnummer

Ein weiterer Indikator für die Seriosität eines Anbieters ist die Verfügbarkeit einer regionalen Telefonnummer. Wenn auf der Website eine 0800-Nummer oder nur eine Mobilfunknummer zu finden ist, sollten bei Ihnen bereits die Alarmglocken läuten.

In Verbindung mit der Adresse, die zeigt, dass der Anbieter an einem völlig anderen Ort sitzt, ist es sehr wahrscheinlich, dass dieser „Schlüsseldienst“ nicht der richtige für sie ist. Natürlich gibt es auch regionale Anbieter, die auf ihrer Website eine Handynummer oder gar eine 0800-Nummer angeben. Ebendarum sprechen wir bewusst von einem Hinweis.

Bewertungen und Erfahrungsberichte lesen

Welche Kundenmeinungen und Bewertungen gibt es zum jeweiligen Anbieter im Internet? Unser Tipp: Nutzen Sie Google und suchen Sie nach dem Firmennamen und der Anschrift. Um einen seriösen oder unseriösen Schlüsseldienst zu erkennen sind die Kundenrezensionen und Bewertungen des jeweiligen Anbieters eine Informationsquelle für die Entscheidungsfindung.

Aber lassen Sie sich nicht von falscher Kritik blenden! Denn unseriöse Schlüsseldienste wissen natürlich, dass sie potenzielle Kunden über Präsenz auf Bewertungsportalen mit Note sehr gut manipulieren können. Lesen Sie also insbesondere die negativen Meinungen der User und gehen Sie besser auf verschiedene Bewertungsportale.

Merke: Hier ist eine recht gründliche Untersuchung notwendig, da insbesondere dubiose Geschäftemacher viel Geld für gefälschte Bewertungen ausgeben, um seriöser zu erscheinen, obwohl sie in Wirklichkeit nur abzocken.
Welchen Eindruck macht die Website

Auf der Firmenwebsite sollte es individuelle Bilder geben, die auch wirklich die Mitarbeiter des Schlüsseldienstes zeigen.
Ein regionaler Anbieter publiziert nämlich Fotos von sich und seinem Team und verwendet keine zugekauften Fotos, die in keinem Zusammenhang mit seiner Firma stehen

Auf Referenzkunden achten

Achten Sie bei der Durchsicht der Website des jeweiligen Aufsperrdienstes nicht nur auf das Impressum, die regionale Telefonnummer und authentische Abbildungen, sondern auch auf Siegel oder Urkunden, die auf die ordnungsgemäße Zugehörigkeit zu einer Zunft, eines Vereins oder einer anderen vertrauenswürdigen Institution hinweisen.

Seriöse Unternehmen haben oft verschiedene Zugehörigkeiten, was darauf hindeutet, dass es sich um ein zuverlässiges und professionelles Unternehmen handelt.

Was viele Verbraucher nicht wissen: Seriöse Schlüsseldienste arbeiten nicht nur für Privatpersonen, sondern öffnen auch Türen für die Polizei oder den Zoll. Diese staatlichen Amtsträger benötigen oftmals bei ihren Diensthandlungen die Unterstützung eines seriösen und zuverlässigen Schlüsseldienstes. Auch Landratsämter und Kommunen nehmen gerne zuverlässige Schlüsseldienste in Anspruch, wenn ein Bürger etwa den Schornsteinfeger nicht ins Haus lassen will.

Tierschutzorganisationen wenden sich an ehrliche Schlüsseldienste, wenn vernachlässigte Haustiere aus einem Gebäude gerettet werden müssen. Achten Sie also auch auf den Hinweis, dass der Schlosser, den Sie kontaktieren möchten, auch Institutionen und Behörden nachweislich die Türen öffnet. Wenn er das tut, können Sie davon ausgehen, dass es sich um ein seriöses Unternehmen handelt!

Weitere Informationen zum Thema finden Sie beispielsweise hier:

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